0
Kurven er tom

Handelsbetingelser

Bestilling:

På www.55nord.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Kundeservice har åben man-tors: kl. 8.30-16.00 og fre: kl. 8.30-15.00 på telefon 70 10 76 76. Vi behandler også mail henvendelser til 55nord@55nord.dk, indenfor 24 timer på hverdag.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med www.55nord.dk indgås aftaler på følgende sprog:  Dansk

På www.55nord.dk kan du som privat person handle uden login. Det er ikke muligt, som privat person at se tidligere ordrer på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til 55nord@55nord.dk

Indkøbs berettigede som handler for kredsen eller gruppen skal derimod bruge login.

Som kredsleder ved FDF eller gruppeleder ved KFUM-Spejderne, kan du ved at kontakte forbunds- eller korpskontoret blive indkøbsberettigede. Ved at handle for kredsen eller gruppen har du mulighed for at følge din ordrehistorik m.m.

Sådan logger du ind:

Som indkøber skal du bruge dit medlemsnummer og adgangskode ved login. Private skal bruge Facebook login eller e-mail adresse og adgangskode.

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på www.55nord.dk skal du igennem disse trin:

Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.

Indtast dine personlige oplysninger

Indtast leveringsadresse

Vælg betalingsmåde.

Tjek at alle oplysninger er korrekte og accepter forretningsbetingelser.

Godkend købet

Betaling

På www.55nord.dk kan der betales med:

Dankort

Dinners Glub

MasterCard

Maestro

Visa

Visa Electron

JCB

eDankort

Mobilepay

Betaling via: EAN
Offentlige institutioner kan betale via EAN. Kontakt i den forbindelse venligst vores kundeservice på tlf. 70107676

Der tages ikke gebyr ved betaling på www.55nord.dk.

Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra www.55nord.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

Fragt

For at få din vare leveret skal du betale fragt.
Vores fragtpriser er fra 49,00 kr. ved valg af levering til postboks. Der er flere muligheder.
Alle pakker leveres med Post Nord Danmark.

Til udland indenfor EU, betales fragt og dansk moms.
Til udland udenfor EU, herunder Grønland og Færøerne betales fragt, men der betales ikke moms.

Fri Fragt

Fri fragt gælder ved forsendelse til posthus eller pakkeboks. (Fri fragt over 1000,- kr. gælder ved bestilling på www.55nord.dk, og til levering i pakkeboks/posthus)

Levering

Levering sker med Post Nord Danmark. 

Modtagerflex er en service Post Nord Danmark tilbyder hustande i Danmark. 55Nord.dk kan ikke tage højde for placeringssteder i forbindelse med Modtagerflex.
Tilmelding til Modtagerflex skal ske hos Post Nord Danmark. Du kan læse mere her

Leveringstid

Normalt sender vi hele din bestilling i én samlet forsendelse inden for en arbejdsdag efter at vi har modtaget din ordre. Der tages dog forbehold for højsæsonen, hvor leveringstiden kan være længere. Er nogle varer i rest, vil disse bliver eftersendt så snart vi har dem på lager igen. Du betaler kun porto for første sending. 
Ønsker du ikke at vente på restordren, har du altid fuld ret til at annullere ordren og dermed ophæve købet.
Du kan annullere en ordre ved at sende en mail til 55nord@55nord.dk eller ved at ringe på 70 10 76 76.
Det er desværre ikke altid, at vi kan forudsige hvordan salget bliver på alle varer, og vi beder derfor om din forståelse, hvis vi - trods mange anstrengelser - kan risikere at udgå for en vare.

Er bestillingen ikke på lager, vil der normalt gå 2-5 dage, før varen er på lager. Kan varen ikke skaffes fra vore leverandører, vil vi forsøge at finde et værdigt alternativ og hvis dette ikke er muligt forbeholder vi os ret til at hæve handlen, eller en del af denne. 55 NORD P/S kan ikke drages til ansvar for forsinkede leveringer og er uden ansvar for ethvert tab hos køberen som følge af manglende levering.

Prisgaranti

55°NORD har markedets bedste pris på varer af god kvalitet, og vi yder 14 dages prisgaranti . Vi udbetaler altså differencen, hvis en anden forretning i Danmark, mod forventning tilbyder samme vare til en lavere pris, inden for en periode på 14 dage fra købsdatoen.

Fortrydelsesret

Fortrydelsesfristen er 14 dage.
Fristen regnes som udgangspunkt fra den dag, du har fået varen eller den første levering i hænde.

Du har efter forbrugeraftaleloven krav på at få en række oplysninger, bl.a. om fortrydelsesretten og om den købte vare. Fortrydelsesfristen løber ikke, før du har modtaget disse oplysninger på skrift (f.eks. på papir eller e-mail). Fristen udløber dog senest 3 måneder efter den dag, Du har modtaget varen.

Hvis du f.eks. modtager det købte mandag den 1. og også har fået de nævnte oplysninger, har de frist til og med mandag den 15. Har de først fået oplysningerne senere, f.eks. onsdag den 3., har de frist til og med onsdag den 17. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, kan de vente til den følgende hverdag.

Fortryd et køb

Inden udløbet af fortrydelsesfristen skal du tilbagesende eller tilbagegive det modtagne til 55ºNORD. Det er tilstrækkeligt, at du inden fristens udløb har overgivet det modtagne til postvæsenet eller en anden virksomhed, som har påtaget sig forsendelsen til 55ºNORD. I det tilfælde råder vi til at have bevis for, at du har fortrudt rettidigt, og dermed gemmer fx kvitteringen for, at du har overgivet varen til postvæsenet mv. med henblik på forsendelse.

Da du modtog varen, lå der en retur pakkelabel, som de kan klistre udenpå din pakke og dermed sende portofrit retur til 55ºNORD. Bemærk at din retur label er tilpasset din bestilte ordre, du kan se ordrenr. på labelen. Det betyder du ikke kan bruge den til andre returpakker. Bliver dette ikke overholdt, vil du blive faktureret for porto. Husk også at udfylde vedlagte returskema, så du kan få tilbageført dine penge for varen, til din konto.

De kan også fortryde aftalen ved at undlade at modtage varen eller undlade at hente den på posthuset mv.

Betingelser for at fortryde aftalen
Det er som hovedregel en betingelse, at du kan tilbagegive varen i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Ved varer der skal fremstilles eller tilpasses efter forbrugerens individuelle behov frafalder denne fortrydelsesret.

Reklamationsret

Når du handler på www.55nord.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Der skal reklameres inden rimelig tid efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Når du ønsker at reklamere over et produkt, skal det indsendes til vores adresse:
 
Når du returnerer varen, bedes du henvende dig til os for at få en returpakkelabel, så du kan sende din pakke retur uden udgifter.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

55°NORD P/S
H. C. Ørsteds Vej 10, Taulov
7000  Fredericia 

Klage:

Hvis du har købt en vare på 55nord.dk, hvor det indkøbte ikke lever op til forventningerne og du ønsker at klage, må du meget gerne kontakte os. Ring på tlf. 70107676 eller send en mail på: 55nord@55nord.dk

Vil du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet kan denne indgives på hjemmesiden www.forbrug.dk

Er du kunde med bopæl i et andet EU-land end Danmark. Har du også muligt for at bruge EU-Kommissionens online klageportal. Du finder siden her:  www.ec.europa.eu/odr

Persondatapolitik
Cookies

En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde kan brugeren genkendes, fx på et websted, ved næste besøg.

Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website, fx brugernavn til login på et website. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan slå cookies helt fra. Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din computer.

Rent teknisk kan cookies deles op i to typer. Den ene type kaldes ”Session cookies” – de holder styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på netbutikken. ”Session cookies” gemmes ikke på din computer, men forsvinder, når du lukker browseren.

Den anden type cookie kaldes ”permanent cookie”, og den gemmes som en tekstfil på din computer i ca. en måned. En ”permanent cookie” er med til, at vores server kan genkende din computer næste gang, du logger ind på vores website. 

På www.55nord.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer: I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.

Logstatistik

Logstatistik bruges på www.55nord.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

På www.55nord.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

Personlige oplysninger

For at du kan indgå en online aftale med www.55nord.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

Navn - Adresse - Telefonnummer - E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos 55ºNORD P/S og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren og bogholderen for55ºNORD P/S har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på www.55nord.dk er bogholderiet. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til www.55nord.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos 55ºNORD P/S har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til 55ºNORD P/S via e-mail 55nord@55nord.dk