Kundeservice
Denne side indeholder en samling af praktiske oplysninger om 55° Nord.
55ºNords hotline
Vi kan træffes på telefon 70 10 76 76 eller mail 55nord@55nord.dk i følgende tidsrum:
mandag-torsdag kl. 8.30-16, fredag kl.8.30-15.00. Mail henvendelser, vil blive besvaret inden for 24 timer i hverdage.
55ºNord er e-mærket
55nord.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-handelsfondens forbruger hotline.
55ºNords webshop
Hjemmesiden bliver opdateret dagligt i kontorets åbningstider. Vi bestræber os på at hjemmesiden er opdateret med informationer om 55ºNord og efterspurgte varer.
På hjemmesiden er der ingen form for chat, forum eller spil der henvender sig børn. www.55nord.dk er en webshop der henvender sig til FDFere, KFUM-Spejdere og andre friluftsmennesker.
Alle har mulighed for at se vores varesortiment, men du skal være over 18 år for at handle på siden.
Prisgaranti:
Hvis du inden for 14 dage, efter at du har købt en vare hos 55° NORD, kan dokumentere, at samme vare kan købes til en lavere pris i en anden forretning, så godtgør 55° NORD prisforskellen kontant. Det er dog en forudsætning, at der er tale om tilsvarende vilkår i en dansk detail- eller postordrevirksomhed, og at der ikke er tale om udsalg.
Bytteservice:
Du har mulighed for at fortryde, bytte eller at få pengene retur inden for 14 dage. Det er bedre vilkår, end hvis du handler i en butik! Varen skal så vidt muligt være ubrugt, ubeskadiget og sendes retur i original emballage. Alle varer, som byttes, kommer porto- og gebyrfrit retur til dig.
Downloads:
Størstedelen af dokumenterne, der kan hentes her på siden, er i PDF-format. For at læse disse skal du bruge det gratis program Adobe Reader, som du kan hente ved at klikke på billedet herunder. Hvis du har programmet installeret, men stadig oplever problemer, skal du prøve at opdatere Adobe Reader, ligeledes ved at klikke på billedet herunder.
Indkøbere:
Her kan du hente og printe en bestillingsseddel, der gør det betydeligt nemmere for dig som indkøbsansvarlig, at holde styr på de ordrer du modtager fra medlemmer.
Bestillingsseddel.
FDF relaterede downloads:
Måleskema til den nye forbundsskjorte
Barn - normal snit str. 2-14 år
Taljeret snit str. XS-6XL
Normal snit str. XS 6XL
Målskema til den gamle blå FDF Skjorte:
Det sidste nye katalog fra 55° NORD med FDF relaterede varer:
KFUM - Spejderrelaterede downloads:
Målskema til KFUM - Spejdernes grønne uniform:
Det sidste nye katalog fra 55° NORD med KFUM - Spejder relaterede varer:
Bytte og returseddel:
Hvis du har varer der skal retur til os, vil vi bede dig udfylde den bytte og returseddel der ligger ved din forsendelse, og medsende den ved returnering af varerne. Det vil lette vores arbejdsgang betydeligt.
Hvis, mod forventning, bytte og retursedlen ikke er med i din forsendelse kan du hente den her - Bytte og returseddel.